Puntos clave para diseñar tu estrategia social media

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El desarrollo de una estrategia en redes sociales depende de los objetivos de la empresa con relación al producto o servicio que ofrece y de las dinámicas de la comunidad. No hay una fórmula que aplique a todas las campañas, porque cada marca tiene sus características específicas.

En éste vídeo @stephaniefalla comparte 4 puntos clave para el desarrollo de estrategias en redes sociales que ayudarán al Community Manager aumentar el compromiso con los clientes, identificar la competencia y prepararse en posibles crisis con la marca.

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