Levi's reporta sus mejores resultados de la última década gracias a su ecommerce

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Ha sido un buen trimestre para Levi Strauss & Co y es que la compañía ha confirmado este miércoles que sus ingresos netos del cuarto trimestre han aumentado un 13%. Las ventas mayoristas han crecido un 10% y los ingresos directos del consumidor un 20%.

Pero las buenas cifras no han sido solo para este Q4, y es que 2017 ha sido un año de logros para Levi's. La compañía aumentó un 15% sus ventas directas al consumidor y un 8% sus ingresos netos. Así, 2017 se ha convertido en el mejor año de esta última década para la compañía . Este sitio se ha beneficiado de sus canales digitales, así como la expansión de su red minorista, según ha informado Power Retail en base a fuentes de la compañía.

Mientras que las empresas más grandes de EE. UU. Como Gap, Walmart y Target han ganado cuota de mercado, Levi's está decidido a seguir la vanguardia de sus pantalones vaqueros, colecciones de pantalones y moda masculina y femenina patentada.

Desde que la compañía fichó a Chip Bergh como presidente y director ejecutivo de Levi's en 2011, su desafío para atraer nuevos clientes y recuperar la posición de liderazgo ha sido testigo de grandes cambios dentro de la empresa, incluidas nuevas inversiones, un nuevo equipo de gestión, una nueva estrategia de empresa y prestar más atención a Internet, ofreciendo una experiencia de compra en línea más sofisticada.

Durante este último año, l una marca de ropa ha hecho un esfuerzo decidido para intensificar su juego digital . La emblemática marca de jeans, un video comprable durante la temporada navideña de 2017 y, a principios de año, presentaba un nuevo chatbot con inteligencia artificial, Virtual Stylist, que conversaba con los compradores para brindarles recomendaciones en sus preferencias de estilo y ajuste, además de traer la marca a la vida en línea.

Estas innovaciones digitales fueron parte del impulso de Levi Strauss & Co. para invertir en su negocio de comercio electrónico y nuevas tecnologías con objeto de mejorar la experiencia de compra del consumidor y, en última instancia, impulsar las ventas en línea.

"Nuestro crecimiento e impulso en el cuarto trimestre, superando el año de los ingresos más sólido que la compañía ha tenido más en una década", dijo Bergh a principios de esta semana. "Nuestras estrategias están funcionando y las inversiones que hemos realizado para diversificar nuestro negocio en los últimos años están dando sus frutos, lo que queda demostrado por la solidez de la marca Levi's a nivel mundial" añadió el ejecutivo.

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