Facebook explica la recopilación de datos de los no usuarios para calmar las preocupaciones

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En medio de varias preguntas formuladas al CEO de Facebook Mark Zuckerberg durante su testimonio en el Congreso la semana pasada, la respuesta de Zuckerberg a una consulta, en particular, se destacó.

Respondiendo a una pregunta del Representante Ben Lujan, Zuckerberg señaló que Facebook, de hecho, rastrea los datos de las personas que no se han registrado en Facebook . Zuckerberg dijo que lo hacen "por razones de seguridad".

Parece una violación bastante importante de la privacidad, ¿no? Seguir los datos de las personas con su consentimiento es una cosa, pero vigilar a aquellos que ni siquiera aceptaron los términos y condiciones complejos de Facebook es otra cosa, y algo que requiere mayor investigación.

¿No es cierto?

Para aclarar esto: e idealmente evitar esa acción adicional – The Social Network ha publicado una publicación explicadora de seguimiento sobre cómo y por qué de su seguimiento de datos con el fin de calmar las preguntas sobre sus prácticas de recopilación.

Titulado "¿Qué datos? ¿Recoge Facebook cuando no uso Facebook y por qué? ", La publicación, del director de gestión de productos de Facebook, David Baser, explica la lógica detrás de las prácticas de recopilación de datos de Facebook, particularmente para aquellas personas que no están activamente en la plataforma. [19659002] Primero, Baser explica qué datos Facebook recopila de otros sitios :

Muchos sitios web y aplicaciones usan los servicios de Facebook para que sus contenidos y anuncios sean más atractivos y d relevante.

Estos servicios incluyen:

  • Complementos sociales como nuestros botones Me gusta y Compartir, que hacen que otros sitios sean más sociales y le ayudan a compartir contenido en Facebook
  • Inicio de sesión en Facebook [19659012] que le permite usar su cuenta de Facebook para iniciar sesión en otro sitio web o aplicación
  • Facebook Analytic s que ayuda a los sitios web y aplicaciones a comprender mejor cómo las personas usan sus servicios
  • Anuncios de Facebook y herramientas de medición que permiten a los sitios web y aplicaciones mostrar anuncios de anunciantes de Facebook, ejecutar sus propios anuncios en Facebook o en cualquier otro lugar, y comprender la efectividad de sus anuncios.

Baser explica que a través de estos diversos métodos Facebook recoge datos de usuarios incluso si no tienen una cuenta de Facebook.

"Esto se debe a que otras aplicaciones y sitios no saben quién está usando Facebook".

Para más explicaciones cómo Facebook recopila datos de sitios que no son de Facebook usuarios, Baser proporciona este ejemplo:

"Cuando visita un sitio web, su navegador envía una solicitud al servidor del sitio. El navegador comparte su dirección IP para que el sitio web sepa dónde está en Internet para enviar el contenido del sitio. El sitio web también obtiene información sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando, porque no todos los navegadores y dispositivos admiten las mismas funciones. También obtiene cookies, que son identificadores que los sitios web utilizan para saber si has visitado antes. Esto puede ayudar con cosas como guardar artículos en su carrito de compras.

Generalmente, un sitio web envía dos cosas a su navegador: primero, contenido de ese sitio; y segundo, instrucciones para que el navegador envíe su solicitud a las otras compañías que brindan contenido o servicios en el sitio. Entonces, cuando un sitio web utiliza uno de nuestros servicios, su navegador envía el mismo tipo de información a Facebook que recibe el sitio web. También obtenemos información sobre qué sitio web o aplicación está utilizando, que es necesario saber cuándo proporcionar nuestras herramientas. "

La explicación de Baser busca enmarcar este tipo de recopilación de datos como algo no solo nefasto , pero también un proceso de uso común:

"Esto sucede para cualquier otro servicio que el sitio esté usando. Por ejemplo, cuando ve un video de YouTube en un sitio que no es YouTube, le dice a su navegador que solicite el video de YouTube. YouTube se lo envía a usted ".

En otras palabras, todos están haciendo esto, por lo que no es justo destacar Facebook, y Facebook no puede hacer mucho con los datos de los no usuarios ya que tiene nada con que compararlo.

Esa explicación tiene sentido, pero Facebook sí tiene -y ha utilizado- medidas de focalización más profundas para vincular mejor los datos fuera de línea y los que no son usuarios. Por ejemplo, Pixel de Facebook puede hacer un seguimiento de las compras mientras que los datos cruzados de Facebook con proveedores externos pueden vincular directamente los comportamientos en línea y fuera de línea, algo que Facebook ha impulsado durante algún tiempo.

De hecho, Facebook intentó beacons en tiendas y ha avanzado sus métricas de elevación de conversiones que ayudan a conectar los datos de punto de venta con la actividad de Facebook al solicitar a las empresas que carguen sus propios datos. Eso, inadvertidamente, le da a Facebook acceso a un conjunto más amplio de datos no relacionados con el usuario. De nuevo, Facebook no necesariamente puede hacer mucho con él, ya que no tienen un perfil de Facebook para conectar la información. Pero lo tienen, y a menos que cambien significativamente sus procesos, no hay mucho que puedan hacer para evitarlo.

¿Entonces es eso una preocupación? Depende: Facebook aún podría usar esa información para el modelado avanzado, creando patrones de tendencias más amplios y puntos de vista basados ​​tanto en usuarios como en no usuarios, lo que podría ayudar a proporcionar información. Eso significaría que los datos de los no usuarios, aunque permanezcan en el anonimato, podrían ser utilizados por Facebook en su proceso, que puede no ser necesariamente una invasión directa de la privacidad, pero aún está usando los datos de las personas sin consentimiento.

Pero como notó Facebook, cada negocio en línea está haciendo esto, y de nuevo vuelve a la cuestión de la conveniencia y el beneficio frente a la privacidad. A medida que la tecnología avanza, nuestras vidas se vuelven cada vez más conectadas, lo que hace que las cosas sean más fáciles y eficientes. Pero el costo de esa eficiencia son los datos, y renunciar a un nivel de percepción personal para beneficiarse.

La pregunta es, ¿dónde pesa ese equilibrio en gran parte, y Facebook ya ha alcanzado ese punto clave de inflexión?



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