"Estamos demostrando que se puede ser una empresa social y sostenible"

0
24
views

Mejora tu posicionamiento en las redes sociales con COOMMU!


Actualidad

Fernando Cervigón, Co-fundador de Todarus

La situación real del medioambiente es crítica y la necesidad social de lo actual antes imprescindible. De esto hace tiempo que se dio cuenta Fernando Cervigón, Co-fundador de Todarus con quien ha hablado en Ecommerce News. Un emprendedor con alma social y medioambiental, defensor del sector como cuarto, que hace unos meses puso en marcha su último proyecto: una ONG que, por un lado, ayuda a descontaminar el océano y reforestar el Amazonas y por otro hace un esfuerzo por consumir menos plástico.

Ecommerce News (EcN): Cuéntanos cómo y cuándo nace Todarus

Fernando Cervigón (FC): Todarus tiene un proceso de creación que tiene que ver, por un lado con mi experiencia en el mundo del emprendimiento y mi pasión por el mundo medioambiental y de ayudar a los demás. Esta fusión se conoce como emprendimiento social o sector del cuarto, donde llevo trabajando ya unos años. Lo que se busca es la eficiencia y la velocidad del mundo de los negocios pero se aplica al área del medio ambiente. Por experiencias personales me topado de frente con dos grandes problemas: la deforestación del Amazonas y el plástico acumulado en el océano Pacífico. Tenemos que tener en cuenta que este último hecho es muy contaminante para el planeta y es que el 96% del plástico que tiene ha generado sigue existiendo aun. Enfrentarme a estos problemas en primera persona es algo que me marcó y me preocupó mucho, lo que me hizo fue ponerme en marcha para cambiarlo. Todarus: una ONG que, por un lado, ayuda a descontaminar el océano y por otro hace un esfuerzo por consumir menos plástico

EcN: Tienen los primeros cepillos de dientes fabricados con bioplástico y que tienen el sello español. Explíquenos un poco más cómo son sus productos.

FC: Uno de nuestros objetivos era generar menos plástico y encontrar un material que lo sustituya. Nuestros productos están fabricados con bioplástico, que se consiguen a través de materiales orgánicos como la máscara del café o el linóleo que tienen una propiedad incluso mejores que el plástico que se obtiene del petróleo.

EcN: ¿Qué portafolio tienen actualmente? ¿Tiene en mente un nuevo producto?

FC: Ofrecemos una alternativa de productos cotidianos que son de plástico. Hemos empezado a vender tres productos: cepillos de dientes biodegradables, pajitas biodegradables y botellas duraderas. Estas últimas están hechas con material resistente que mantiene el frío y el calor y están pensadas para que se puedan reutilizar mucho tiempo, necesitan botellas de plástico, que como sabemos son malas para la salud.

EcN: Para adquirir estos productos, el usuario tiene una compra anticipada con un modelo de micro financiación. ¿Por qué seguir este modelo de negocio?

Queremos y estamos demostrando que se puede ser una empresa social y sostenible. Queremos que se puede comprar la gente puede ayudar y ganar salarios competitivos pero que a la vez puede ayudar a mejorar el planeta. Tenemos un modelo de micro financiación, que es parecido al crowdfunding. La gente compra por anticipado los productos y con eso nosotros financiamos la fabricación del mismo y financiamos la causa social. No queremos crecer de forma desmesurada, sino hacerlo de una naturaleza orgánica y validar que el proyecto tenga sentido.

EcN: Los propios clientes eligen donde quieren destinar los beneficios de su compra: un árbol plantar o reciclar un kilo de plásticos del mar. ¿Cómo gestionan esto?

FC: Así es como lo estamos haciendo pero con mucha seguridad que lo que vamos a hacer es hacer las cosas. Es un poco complicado, la gente se ha comprometido con este tema y para facilitar las cosas, ha decidido hacer las cosas necesarias: por cada compra, plantar un árbol y reciclar un kilo de plástico del mar.

EcN: ¿Cómo evolucionar las ventas? ¿Qué efecto has tenido en el medio ambiente hasta el momento? (19659005) FC: Por el momento hemos plantado 8,000 árboles en los cinco meses que llevamos en el mercado y hemos reciclado unos 4.000-5.000 kilos de plástico. [19659004] EcN: ¿En cuántos países venden? ¿Tiene algún plan de internacionalización en mente?

FC: La verdad es que nos piden productos clientes de todo el mundo pero ahora el nivel logístico es complicado por temas de coste. Si la persona no tiene problemas en pagar un envío que cuesta más que el producto no tenemos inconvenientes en mandarlos, pero estamos en este momento estamos enfocando en España. En cuanto a la internacionalización, hemos visto que el mercado francés está muy comprometido con la causa y queremos traducir la web al francés; y también al inglés.

EcN: ¿Cómo gestionan la logística? ¿Y la logística inversa? ¿Qué porcentaje de productos se devuelve?

FC: La logística para nosotros es un proceso externo que nos lleva a una compañía del sector. Al ser una empresa medioambiental también cuidamos que cada proceso sea lo más respetable posible con el medio ambiente y aunque no podamos hacer mucho porque no hay una empresa de logística que los marque y tenga mucho impacto. El packaging también lo cuidamos, para que sea lo más minimalista posible y siempre reciclable. De momento no hay ningún producto devuelto, y yo relaciono esto con la gente está contenta con lo que llega y además sabe lo que está detrás del mismo.

EcN: ¿Cuál es el mayor problema al que se enfrenta la ONG a nivel logístico

FC: Yo diría que los mayores problemas de hecho han sido a nivel logístico. El mayor problema que tenemos en el cuadre de los precios y ser competitivos. El plástico es un material de mala calidad y por tanto barato, y nos es muy difícil competir, aunque sabemos que nuestro punto fuerte es la calidad y el valor añadido. En cuanto a la logística, los envíos se realizaron con la participación de cada individuo. La posible solución que ha sido encontrada en este momento ha sido el momento en el que estamos trabajando, estamos viendo la viabilidad de la compra mínima, el mar de dos cepillos y luego se puede agregar el número de cepillos que se quieran.

EcN : ¿Cómo trabajan la transparencia y la confianza del cliente?

FC: Por mi experiencia en otros proyectos medioambientales, lo más importante es la trazabilidad y hacer más al cliente de forma cuantitativa y en qué está ayudando. Las campañas de 'un producto, un árbol' funcionan muy bien para la gente y su impacto y nosotros le mandamos una foto de esto. Si hablamos de cosas más éticas como 'estas ayudando a reforestar' es más complicado que la gente crea o sienta su proyecto. La trazabilidad y la conexión que las hagas con el cliente es fundamental, y en eso estamos trabajando mucho.

EcN: Marketing: ¿Qué campañas para mejorar el funcionamiento? [19659000] FC: Nos está funcionando muy bien el marketing tradicional. Nos hemos llamado de muchos medios de comunicación para contar el proyecto porque una cosa que tenemos es que nuestro mensaje engancha. La gente cuando oye no hace oídos sordos, todos estamos conscientes de que estamos estamos cargando el planeta. Los medios han tenido mucho éxito con nosotros y realmente han tenido mucho en este proyecto. La parte que tenemos pendiente ahora es el marketing digital. Estamos desanimados y lo que hemos hecho, ahora estamos creciendo, cerrar un acuerdo con un equipo de marketing digital experto que nos llevará este tema.

EcN: ¿Cuál ha sido el mayor reto al que se ha enfrentado la compañía?

FC: Yo la verdad ya estoy acostumbrado porque el emprendimiento lo llevo conmigo desde pequeño. Cuando emprendes varias veces sabes que tienes un problema por un lado y otro; donde los esperas o donde no. Pero sabes que a fin de cuentas vas a tener que enfrentarlos. Yo creo que el mayor problema es el rápido crecimiento que hemos tenido, al final, tú preparas algo y esto tiene un tiempo, un proceso, pero cuando creces tanto tienes que lanzarte con la infraestructura tan desarrollada como hubieras querido y esto hace que algunas partes se queden atrás y con otras avances mucho … ahora tenemos que buscar el equilibrio de nuevo.

EcN: ¿Qué objetivos se han fijado para fin de año? (a nivel de cifras, facturación, tráfico …)

FC: Por un lado quiero cerrar el primer año con una facturación de 150.000 euros en ventas, pero esto depende de poder adaptarse a los procesos, de que la gente no pierda el interés … Otro de mis objetivos es mejorar la conversión. Es cierto que tenemos muchas ventas pero de todos los que llegan a nuestra página web un porcentaje elevado no acaba con la compra. Creemos que esto es por falta de experiencia de usuario, falta contenido audiovisual … Queremos aumentar la proporción de 'me encata', de 'entro en la web y compro'.

Impacto

¿Qué te parece este artículo?

Recomendar

Recomendar

Si te interesa este artículo, sé el primero en recomendarlo.



Source link

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here