El arte (y desastre) de "secuestrar" tendencias en los medios sociales

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Las marcas que practican el "newsjacking" concitan todas las miradas en las redes sociales. ¿El problema? Que las miradas, aunque atentas, no son siempre positivas.

 las redes sociales El denominado "newsjacking" también conocido como "trendjacking"), la técnica de la que echan a mano las marcas cuando "Secuestran" tendencias en los redes sociales para llamar la atención sobre sí mismas, es un arma de doble filo. Bien utilizado, el "newsjacking" es un arma de atracción masiva en lo que al "conciencia de marca" se refiere. La clave para dar en la diana con el "newsjacking" es una bomba mortífera capaz de destruir las cosas en el tiempo.

momento adecuado. Es lo que hizo, por ejemplo, Oreo cuando en la Super Bowl de 2013 se descolgó con un tuit (absolutamente mítico) en la que se hacía eco con muchísimo tino de un apagón con la final de la Liga Nacional de Fútbol Americano (NFL).

Desafortunadamente no todas las marcas son Oreo y hay quienes "raptan" con poquísimo tacto tendencias 2.0 que después terminan estallándoles en la cara. Es lo que le sucedió a la marca de calzado Crocs cuando decidió rendir homenaje (con gusto delicioso) al recién muerto David Bowie en enero de 2016. Las críticas se cebaron también con la marca de bollería Cinnabon cuando la compañía expresaba sus condolencias por la muerte de la actriz Carrie Fisher con un tuit (dulce y amargo a partes iguales) protagonizado por uno de sus bollos.

El "newsjkacking" es un arte que puede metamorfosearse de manera extraordinariamente fácil en desastre (absoluto) si fallan tanto la oportunidad como el decoro (19459005) marcas no deben perder en ningún momento).

Para ayudar a las marcas a valorar si merece o no la pena en el diente al "newsjacking" la empresa de software Meltwater ha confeccionado la siguiente y práctica infografía (que promete resolver muchísimos entuertos): [1 9659003]  El arte (y desastre) de



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