Conveniencia, ofertas y precio, principales factores de los españoles para la compra en línea

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Venta minorista

El comercio en línea continúa imparable. Los hábitos de los españoles han cambiado hacia un consumo más responsable y racional que se comparan productos y precios antes de realizar las compras en el canal en línea gracias al abanico de información existente en la red y las consultas en redes sociales. La ​​conveniencia (97%), las ofertas (94%) y el precio (94%) son las principales motivaciones de los españoles para la compra en línea.

El nuevo consumidor en línea. Se denomina consumidor inteligente . Se trata de una persona informada que cuenta con la compra de varios artículos y servicios en la red antes de adquirirlos. El perfil del comprador en línea es el de mujeres (51%) y hombres (49%), entre los 31 y 45 años (39%) seguido de aquellos entre 46 y 55 años (25%) según el Estudio Anual eCommerce de IAB .

El smart consumer se comprueba por favor ya sus alegados antes de comprar. El informe de IAB constata este hecho y apunta a que recomendación de amigos familiares sigue siendo la que más influye en la decisión de compra (95%).

Por su parte, el teléfono inteligente es la herramienta preferida para realizar compras en línea ya que permite hacerlo en cualquier momento y desde cualquier lugar, posicionándose como el dispositivo idóneo para comparar productos de manera sencilla y accesible. El m-commerce escala de posiciones hasta situarse como la modalidad que destaca en el sector y que el 63% de los compradores en línea confiesa ha tenido lugar en las compras a través del dispositivo móvil tal y como recoge el Observatorio Cetelem de eCommerce 2018.

El consumo responsable es una realidad. "Los usuarios comparan, buscan las mejores ofertas y se benefician de las tarjetas de fidelización o de los medios de compra que les permite rentabilizar sus compras en línea, ahorrando en sus compras cotidianas ", afirma Alberto Hernández, Director de Asociaciones de Webloyalty compañía líder en generación de ingresos adicionales. " La ética, los valores de las marcas y la responsabilidad con la que trabajamos han pasado por algunos puntos fundamentales en la decisión de muchos consumidores ", afirma el ejecutivo.

Nuevas corrientes de consumo responsable

Las nuevas tendencias de consumo están ligadas a Responsabilidad y sostenibilidad . La autora japonesa Marie Kondo, que ha sido puesto de moda en un nuevo método para la limpieza y la limpieza, esta postura bajo el lema: "conserva sólo lo que usted hace feliz y se desprende de todo lo demás". En palabras de Alberto Hernández : " Estas corrientes de consumo están alineadas con el perfil de los responsables, es decir, personas analistas y con sentido crítico, que comparan precios, buscan ofertas y "

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